A Caixa Econômica Federal foi fundada em 1861, na época do Império e tinha como missão ser uma instituição que fizesse parte da vida dos brasileiros. Ainda hoje, o banco continua exercendo o mesmo papel para grande parcela da população, pois desempenha um papel importante até na vida de quem não é correntista.
A Caixa é uma empresa pública responsável, por exemplo, pela liberação e pagamento de várias garantias de ordem trabalhista e por programas habitacionais e sociais do governo, além de financiamentos e consórcios. A variedade de produtos e serviços da Caixa é extensa e útil tanto para cidadão, pessoa jurídica ou profissional.
O banco possui mais de 87 milhões de clientes e conta com cerca de 60 mil pontos de atendimento por todo o Brasil.